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智能电销机器人能完全取代人吗

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  最近智能电销火的不得了,从贷款到装修,慢慢渗透到工业,越来越多的人耳儒到这个产品,它是一个能代替销售前期拨打电话,海量筛选意向客户的一个全新的高科技的智能化的产品,那它能完全取代人工吗?相信很多人都有这样的疑问今天小编带大家一起解决这个疑惑。

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一、前期海量拨打电话

智能电销机器人,一天最多能拨打1000个电话,从这个量上来讲,相信是没有一个人一天能拨打这么多电话,想要打出这么多量,得配备5个业务员每天在那儿打电话,从这个拨打量的角度,机器人胜过人。人一天最多拨打200个电话,一天下来,也非常累,被客户拒绝多了,情绪会受挫,可能会影响拨打下一个电话的信心。而机器人,拨打每一通电话都是情绪饱满,从这个拨打总体的质量来看,机器人胜过人。但是机器人却不能完全替代人工,为什么呢?

二、后期跟踪意向客户

机器人可以代替销售前期拨打电话、筛选客户的工作,后期跟进客户还是需要人来配合。现在跟进客户也很方便,只要在手机上查看意向通知即可,可以及时查看聊天记录、回听录音、拨打客户电话,非常的方便。

总之,将机器人和人工结合使用,将大大提高工作效率,节省企业成本。前期交给我们的机器人,后期交给我们的销售。


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