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乐识通客户档案表

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乐识通客户档案表(含客户特殊要求)

    为了更好的服务客户,因为我们是定制服务,一定要最忠实客户的特殊需求服务,所以我们给每一个客户一个档案表,把客户给的所有素材,资料都收集好,这也是我们和别的代运营同行拉卡差距的重要体现,更深度的了解客户,为我们提的口号“深度变现运营”打基础。给客户做出效果的同时,让客户满意,双赢局面!
编导起草定稿(销售,文案配合)剪辑师拍摄剪辑前必看

客户名:

账号名

简介

核心产品关键词:建议剪辑师发布必带的标题关键词

标题话题关键词:建议剪辑师发布可带的话题关键词

核心卖点
① 客户给的:
② 淘宝查的:

客户的电子信息:是否最新的,更新过
① 网站:是否最新的,更新过
② 阿里店铺:产品分类是否正确,参数卖点正确
③ 公众号:大客户常有,是否有正常更新有价值干货内容,是否可以翻拍
④ 小程序:类似阿里店铺

客户喜欢的参考账号
① 账号一
② 账号二

我们找来可对标的同行账号,可提取内容的
① 对标账号一
② 对标账号二

客户喜欢的视频链接
① 链接一
② 链接二

客户是否需要去外地拍案例?还是客户拍好案例,我们插入到口播中,或者剪纯案例AI?

客户是否是那种喜欢宣传片的,效果不效果无所谓,关键是我看起来要高大上

客户公司能是否有合适出境的IP,是谁?如果不是老板/老板娘,不建议出境,因为会离职

客户是否喜欢那种老板坐着口播,个人IP采访的

客户是喜欢流量大的,还是真正聪明要效果的,还是喜欢搞怪拍段子,跟热门的?

客户账号基础确认:
① 是新号/还是基础粉丝大概多少的账号?
② 发过多少条视频?
③ 目前平均普遍播放量多少?
④ 视频时长短还是长?15秒以内的多?
⑤ 是否很久未更新了?
⑥ 视频是否可以触达到潜在客户?
⑦ 是否刷过粉丝,播放量?
⑧ 是否曾经有询盘(最重要:代表推流正确)

模特:客户是否需要唯一模特,喜欢换模特还是就固定唯一

客户特殊要求 磨合要点:
比如九众九:模特要端庄,不可以太性感,
比如麦杰:要多插入动态过程,
比如丰盛达:视频要长一点,详细一点,背景音小一点
比如邦安:对音乐有指定要求


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